Buddy Vestkanten

Var innom for å kjøpe hundesele til hunden vår. Selen var ikke på salg, og rimelig dyr. Den ansatte insisterte på at den ville passe, og dersom det skulle vise seg å ikke stemme, kunne vi komme tilbake med hundeselen og pakningen med kvittering, så ville vi få pengene tilbake. 3 dager seinere var jeg innom for å returnere hundeselen, siden den desverre viste seg å ikke passe til hunden vår (de hadde ikke større str.). Hadde med pakningen og kvittering. En annen ansatt som var på jobb denne dagen informerte meg at det ikke er mulig å få pengene tilbake! Jeg fikk en tilgodelapp istedet som må brukes innen 1 år. Det kunne vært greit å få denne informasjonen tidligere, for da ville jeg vurdert kjøpet. Det er forskjeld mellom å få penger tilbake og få en tilgodelapp!! Har handlet mye der før, men kommer nå aldri til å handle der igjen (vel bortsett fra å måtte bruke tilgodelappen🙃)

Jeg ble litt skuffet over besøket i denne dyrebutikken. Da jeg stilte noen spørsmål om fuglene deres, opplevde jeg at de ansatte virket ganske intense og ikke så åpne for å høre hva jeg egentlig lurte på. Jeg nevnte at jeg selv har fugler og ville si at de i butikken så friske og fine ut – noe jeg setter stor pris på, siden mange dyrebutikker dessverre ikke alltid holder grunnleggende standarder for dyrevelferd. I stedet for en hyggelig samtale dreide det seg raskt over til at de ansatte fortalte om sin egen erfaring. Det føltes ikke som om det var særlig interesse for å lytte til kundens perspektiv, og vi satt igjen med en litt avvisende følelse. Jeg tror mange fugleeiere setter pris på en mer åpen dialog, og håper butikken kan ta det med seg videre 🙂

Denne dyrebutikken anbefaler jeg ikke. skikkelig dårlig service,dårlig utvalg og høye priser. Har du spørsmål og trenger hjelp må du vente lenge. De er direkte uhøflig og behandler deg derretter. Anbefaler kunder som har dyr og gå på musti,det er en fantastisk butikk med super kundeservice. Jeg kommer til å holde meg langt unne buddy i all framtid.

Svært fornøyd med denne butikken.Vi handler her ofte! De har nesten alltid det vi ser etter. Om ikke er de flinke å finne alternativer, eller en annen løsning på problemet. Superhyggelig personale! Min firbente venn er alltid velkommen her!

Hei jeg sparer til menneskets beste venn en labrador eller dalmatiner valp tispe men har dere regulerbare halsbånd etterhvert som hunden vokser

Begynte å handle der for ca 1år siden da jeg fikk meg katt. Fikk gode anbefalinger av fôr, hvilke Club-medlem som gjaldt for div. Produkter og god hjelp. De ansatte er alltid smilende, hyggelig og hjelper meg med en gang. Om jeg bare sier at jeg ser litt, så maser dem ikke som i andre butikker.. f.eks om jeg tar/ ser på ett produkt så er det "den der har jeg, og katten min elsker den".. sånn gjør dem ikke, noe jeg liker. Gleder meg til de får nytt og større lokale, siden butikken er litt trang.

Stor butikk m godt utvalg i for, utstyr og smådyr/fisk. God service